Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Le but de cette déclaration est d’informer nos clients et d’autres personnes avec lesquelles nous traitons, la façon dont nous recueillons, utiliser, divulguer et protéger vos renseignements personnels pour répondre à des principes et des exigences de confidentialité à l’égard de renseignements personnels en vertu de la législation canadienne sur la vie privée. Les renseignements personnels sont des renseignements sur une personne identifiable, tel que décrit plus particulièrement en vertu des lois sur la vie privée. Cette déclaration s’applique à la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels au Canada. Cette déclaration ne s’applique pas aux renseignements sur nos employés ou aux renseignements qui ne sont pas des renseignements personnels.

Collecte de renseignements personnels

Sportball, ses agents et ses franchisés recueillent des renseignements personnels dans un certain nombre de circonstances dans le cadre de la fourniture de sports et d’autres programmes destinés aux enfants. Les renseignements personnels que nous recueillons comprennent:

  • nom, adresse, numéro de téléphone et d’autres informations de contact pour les parents et / ou gardiens;
  • nom, sexe, date de naissance et toute information médicale pertinente concernant les enfants inscrits à des programmes;
  • transaction, l’histoire de l’enregistrement et de l’histoire de l’achat;
  • toute autre information que nous pouvons recueillir avec votre consentement ou tel que permis ou requis par la loi.

Utilisation d’information personnelle

Sportball utilise généralement les renseignements personnels aux fins suivantes:

  • communiquer avec vous au sujet de l’inscription de votre enfant à un programme Sportball, de placer votre enfant dans un cours appropriée au développement et à informer l’entraîneur et administrateur de toutes les préoccupations médicales concernant de votre enfant;
  • communiquer avec vous si nous avons de nouvelles informations qui peuvent être d’intérêt pour vous au sujet de nouveaux programmes ou de la programmation pour les saisons à venir, à moins que vous ne souhaitez pas recevoir ces informations et à compiler une analyse statistique sur les tendances d’affaires;
  • la gestion et l’administration des opérations financières;
  • la tenue des registres d’affaires pendant une période raisonnable, et généralement la gestion et l’administration de notre entreprise;
  • satisfaire aux exigences légales, réglementaires, d’assurance, de sécurité et de traitement; et sinon avec le consentement ou tel que permis ou requis par la loi.

Nous ne louons, ne vendons ni ne divulguons des informations à des tierces parties non liées à des fins commerciales ou avantage.

Divulgation de vos informations personnelles

Sportball divulgue des renseignements personnels dans les circonstances suivantes:

  • à un franchisé de Sportball au Canada, qui gère les affaires de Sportball dans une zone spécifique où votre enfant est inscrit,
  • En plus de ce qui précède, les renseignements personnels peuvent être divulgués à nos sociétés affiliées (y compris en dehors du Canada) pour la vérification interne, la gestion, la facturation ou à des fins administratives, y compris la défense et de recours juridiques.

Prestataires de services:Nous pouvons transférer des renseignements personnels à des agents ou à des fournisseurs de services (y compris nos sociétés affiliées agissant à ce titre) («fournisseurs de services») qui fournissent des services en notre nom, par exemple envoi, facturation, marketing, technologies de l’information et / ou des données services d’hébergement ou de traitement ou des services similaires, ou autrement recueillir, utiliser, divulguer, conserver ou traiter les renseignements personnels en notre nom aux fins décrites dans le présent code. Certains de ces fournisseurs de services peuvent être situés à l’extérieur du Canada, y compris aux États-Unis et vos renseignements personnels peuvent être recueillis, utilisés, divulgués, stockés et traités aux États-Unis ou ailleurs à l’extérieur du Canada aux fins décrites dans le présent Code. Nous prenons des dispositions contractuelles ou autres nécessaires pour protéger vos renseignements personnels lors de leur traitement par ces fournisseurs de services. Alors que vos renseignements personnels sont situés à l’extérieur du Canada, ils seront soumis à des exigences juridiques dans les pays étrangers applicables à nos fournisseurs de services, par exemple, les exigences légales de divulguer des renseignements personnels aux autorités gouvernementales dans ces pays.

Opérations commerciales: Les renseignements personnels peuvent être utilisés par Sportball et communiqués aux parties liées avec le financement proposé ou actuelle, la titrisation, l’assurance, la vente, la cession ou toute autre disposition de tout ou partie de Sportball ou nos activités ou actifs, pour les fins de l’évaluation et / ou de réalisation la transaction proposée. Ces objectifs peuvent inclure, à titre d’exemples:

  • permettre à ces parties de déterminer soit de procéder ou de continuer à la transaction;
  • L’accomplissement de rapports, d’inspection ou de vérification ou des obligations à ces parties.

Cessionnaires ou successeurs de Sportball ou nos activités ou actifs peuvent utiliser et divulguer vos renseignements personnels à des fins similaires à celles décrites dans cette déclaration de confidentialité.

Juridique, réglementaire, etc.: Sportball peut divulguer vos renseignements personnels si nécessaire pour satisfaire aux exigences légales, réglementaires, d’assurance, de vérification et de sécurité, et sauf avec votre consentement ou tel que permis ou requis par la loi.

Notre site Web

Sportball exploite un site Web qui fournit des informations sur Sportball et les programmes offerts par Sportball et franchisés de Sportball à travers le Canada. Le site Web de Sportball peut rediriger l’utilisateur vers une plate-forme d’enregistrement d’un tiers contracté ou d’autres sites externes pour permettre aux utilisateurs d’enregistrer et de présenter des paiements en ligne pour les programmes Sportball. Les utilisateurs peuvent être invités à fournir des renseignements personnels au cours du processus d’inscription.

Sportball.ca fixe ses propres témoins de connexion provenant de tiers-parties pour suivre les informations non-identifiables. Certaines informations non identifiables sont conservées par la fixation d’un témoin de connexion sur l’ordinateur de l’utilisateur, qui peut être utilisé pour se souvenir des choses telles que les préférences de l’utilisateur ou les paramètres, tels que des paramètres d’emplacement Sportball de l’utilisateur, afin de simplifier votre expérience pour de futures visites. Les témoins de connexion tiers seront liés à Google Analytics, qui est utilisé par Sportball pour suivre et analyser l’activité générale liée au trafic web et le comportement des utilisateurs sur Sportball.ca.

Le site web de Sportball contient des liens vers d’autres sites. Les politiques des sites liés sécurité et de confidentialité n’ont pas été vérifiées par Sportball et doivent être examinées de façon indépendante.

Votre consentement

Le consentement à la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels peut être donné de diverses façons. Le consentement peut être explicite (par exemple, par voie orale, par voie électronique ou sur un formulaire, vous pouvez vous décrire les utilisations et les divulgations prévues des renseignements personnels) ou implicite (par exemple, lorsque vous fournissez les informations nécessaires pour un service que vous avez demandé). Vous pouvez donner votre consentement dans certaines circonstances où l’avis a été mis à votre disposition sur nos intentions à l’égard de vos renseignements personnels et vous n’avez pas retiré votre consentement pour une fin donnée, par exemple en utilisant un « opt out » option prévue, le cas échéant . Le consentement peut être donné par votre représentant autorisé (comme un tuteur légal ou une personne ayant une procuration). En général, en nous fournissant des renseignements personnels, nous présumons que vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation de ces renseignements aux fins indiquées ou décrites dans cette déclaration de confidentialité, le cas échéant, ou autrement au moment de la collecte.

Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels à tout moment, sous réserve de restrictions légales et contractuelles et d’un préavis raisonnable. Notez que si vous retirez votre consentement à certaines utilisations de vos renseignements personnels, nous pourrions ne plus être en mesure de fournir certains produits ou services. Notez également que lorsque nous avons fourni ou fournissons présentement des services, votre consentement sera valide aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Déclaration de confidentialité ou autrement au moment de la collecte, et il se peut vous ne serez autorisé à retirer votre consentement à certaines utilisations et divulgations nécessaires (par exemple, mais sans s’y limiter, le maintien d’affaires et de transactions dossiers et informations raisonnables à des entités gouvernementales canadiennes et étrangères nécessaires pour se conformer aux lois).

Sportball recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels avec votre consentement, sauf dans la mesure permise ou requise par la loi. Nous pourrions être tenus ou autorisés en vertu de la loi ou d’un règlement à recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels sans votre consentement, par exemple pour se conformer à une ordonnance de la cour, pour se conformer aux réglementations locales ou fédérales ou une enquête légalement autorisée par un organisme gouvernemental, ou à récupérer une dette envers nous.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels en utilisant des mesures de sécurité physiques, électroniques ou procédurales appropriées à la sensibilité de l’information dans notre garde ou le contrôle, ce qui peut inclure des garanties pour protéger contre la perte ou le vol, ainsi que l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification. Les employés, agents et mandataires de Sportball qui ont accès à vos renseignements personnels afin de répondre à leurs besoins d’emploi auront accès à vos renseignements personnels.

Accès, correction et communication

Si vous souhaitez demander l’accès ou la correction de vos renseignements personnels dans notre garde ou le contrôle, vous pouvez écrire à Sportball, 39 Glen Cameron Rd, Unit 8, Thornhill, Ontario, L3T 1P1. Votre droit d’accéder ou corriger vos renseignements personnels est soumis à des restrictions légales applicables. Nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d’accorder l’accès ou faire des corrections. Si vous désirez poser des questions ou des plaintes ou avez d’autres préoccupations au sujet de nos pratiques en matière de renseignements personnels, vous pouvez nous écrire comme décrit ci-dessus, envoyez-nous un courriel à office@sportball.ca ou téléphonez-nous sans frais au 1-877-678-5437.

Changements à la déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Si nous avons l’intention d’utiliser ou de divulguer des renseignements personnels à des fins sensiblement différentes de celles décrites dans la présente déclaration, nous ferons des efforts raisonnables pour informer les personnes concernées, si nécessaire, y compris par la révision de cette politique de confidentialité. Si vous êtes préoccupés par la façon dont vos renseignements personnels sont utilisés, vous devriez nous contacter tel que décrit ci-dessus pour obtenir un exemplaire de cette déclaration. Nous vous invitons à demander et lire cette déclaration de confidentialité fréquemment pour obtenir la version actuelle. Votre prestation continue des renseignements personnels ou l’utilisation de nos services en fonction des modifications à cette déclaration de confidentialité constitue votre acceptation de ces modifications. Cette déclaration de confidentialité est en vigueur depuis Juin 2014.